Trámites y Servicios - Instituto Nacional de Cancerología

Trámites y Servicios

miércoles, 04 de junio de 2025

Datos de Contacto:

Conmutador: (601) 4817000 Bogotá D.C.

Citas médicas: (601) 4846050

Citas medicina nuclear:

Las citas para los estudios realizados en medicina nuclear únicamente se asignarán de dos formas:

Presencial: En el edificio F – Medicina Nuclear. 2do piso para citas de estudios PET/CT y 3er piso para citas de estudios de medicina nuclear convencional
Virtual: A través del correo electrónico citasmn@cancer.gov.co , favor adjuntar orden médica, autorización de la EPS y la historia clínica del paciente. Importante que sean documentos escaneados en PDF y no fotos.

Cualquier información adicional por favor comunicarse al (601) 4817000 ext.: 5500 - 5521

Resto del país:

018000 414-414

www.cancer.gov.co

Dirección:

Calle 1 # 9-85 Bogotá

Líneas gratuitas de atención desde cualquier lugar de Colombia:

Solicitud de citas médicas : 018000-414414
Para solicitar una cita puede dirigirse al icono azul de nuestra web o en https://bit.ly/3HMqL4t

Horarios de atención al público:

Visitantes: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
Radicación de correspondencia: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Recepción de peticiones, sugerencias, quejas y reclamos verbales: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Jornada continua o en pqrs@cancer.gov.co

Denuncias por corrupción - Soy Transparente

El Instituto Nacional de Cancerología dentro de su estrategia -Soy Transparente - y como miembro de la Red Interinstitucional de Transparencia y Anticorrupción (RITA), liderada por la Vicepresidencia de la República a través de la Secretaría de Transparencia; creó un nuevo canal para que cualquier persona pueda hacer llegar sus denuncias ante posibles hechos de corrupción.

Para dar tramite a su denuncia consiguees necesario que nos indique en el correo una la dirección física y/o electrónica, con el objeto de dar respuesta y trámite a su denuncia.

Este canal es ÚNICA Y EXCLISIVAMENTE para denuncias de corrupción por lo tanto si el asunto no se relaciona con esta situación, NO SE LE DARÁ TRÁMITE.

Si desea remitir alguna decisión judicial a esta Entidad, existe el correo notificacionesjudiciales@cancer.gov.co, creado en desarrollo del mandato del CPCA y el CGP, para notificaciones judiciales. Si no es un correo de autoridades judiciales, no se dará curso, ni se entiende radicado.

Si quiere radicar un oficio al Instituto, debe hacerlo al correo gestiondocumental@cancer.gov.co., a través del cual se dará trámite a toda radicación general.

Si requiere una cita médica, lo puede hacer a través del siguiente vínculo:

https://www.cancer.gov.co/citas o pqrs@cancer.gov.co

¿Qué es un servicio?

Conjunto de actividades que buscan proporcionar valor agregado a los usuarios, al ofrecer un beneficio o satisfacer sus necesidades.

Consulte información más detallada de cómo acceder a cada uno de los siguientes servicios en nuestra página WEB:

Alojamiento y alimentación en los albergues de paso contratados por el Instituto Nacional de Cancerología, para la atención integral, adherencia y continuidad a los tratamientos de sus pacientes http://voluntariascancerologia.org/

Donación voluntaria de sangre https://www.cancer.gov.co/portafolio-1/servicios-apoyo/banco-sangre

Consulta y descarga en línea de publicaciones institucionales https://www.cancer.gov.co/conozca-sobre-cancer-1/publicaciones

Pasantía como observador o visitante en el Instituto Nacional de Cancerología https://www.cancer.gov.co/portafolio-1/docencia

¿Qué es un trámite?

Conjunto o serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley.

Consulte información más detallada de cómo llevar a cabo en el Instituto cada uno de los siguientes trámites en nuestra página WEB:

Solicitud de Citas Médicas

Requisitos para solicitud copia historia clínica